Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Kaikille Asiakkaille
- Bonusohjelma ja Promootiot
- Maksupalvelut ja Rahansiirrot
- Toimilupa ja Tietoturva
- Asiakasavun Toimintatavat
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
Me olemme kehittäneet pelialustan tuottamaan lähes 3000 monipuolista peliä, mitkä sisältävät kaikki mahdolliset yleisimmät kasinopelaamisen kategoriat. vieraile sivustolla tarjoaa käyttäjilleen pääsyn pelitoimialan merkittävimpien pelitoimittajien tuotantoon, mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.
Kolikkopeliautomaa muodostavat merkittävimmän siivun pelitarjonnastamme, ja olemme tarkasti lajitelleet ne vaivattomasti selailtaviksi ryhmiin teeman, volatiliteettiarvon ja ominaisuuksien pohjalta. Progressive jackpot -pelit tuottavat vaihtoehdon suuriin voittopalkintoihin, ja Mega Moolah -peli on saavuttanut maailmanennätyksen tuottaessaan suurimman verkkokasinovoiton koskaan – valtavat 18,9 miljoonaa kokonaista euron vuonna 2018.
Livekasino-osaston Huippuosaaminen
Livekasino-osiomme palvelee kautta 24/7 useiden koulutettujen pelinjohtojen vetämänä. Esitämme perinteisiä pöytäkasinopelejä kuten esimerkiksi rulettia, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeripeliä lukuisissa eri versioissa. VIP-pöydät palveluovat suurempien panossummien pelaajia, samalla kun aloittelijoille sopivat pöydät puolestaan sallivat matalammilla panostussummilla pelaamisen.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 0,10 € |
| Livekasinot | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50 € |
| Perinteiset pöytäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20 € |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 0,25 € |
| Pokerikoneet | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,10 € |
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Me olemme rakentaneet laajan bonusohjelman, mikä kannustaa käyttäjiä jokaisessa pelivaiheessa. Tervetuloa-bonuksemme jakaantuu 4 ensisijaiselle talletukseen, tarjoten kaikkiaan aina 1000 €:n bonuksen ja 200 ilmaiskierrosta valituksi tulleissa pelitarjoamissa.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme muodostuu 6 järjestyksestä: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Elite. Kukin järjestysaste avaa lisääntyneitä etuja, kuten ripeämpiä nostotapahtumia, omistetun asiakaspalvelijan, korkeampia kotiutuslimittejä ja eksklusiivisia bonuksia. Keräät lojaliteettipisteitä joka ikisestä pelattavasta €:sta, ja nämä pisteet voidaan konvertoida bonusvaroiksi.
- Jokaviikoisen reload-bonukset: Joka viikoittain tuotamme talletusbonuksen, joka bonus liikkuu 25-75 % skaaloilla riippumatta VIP-tasostasi
- Cashback-ohjelma: Saa takaisin osuutesi häviöistäsi takaisinpäin joka viikoittain, cashback-prosentti kasvaa VIP-tasojen myötä
- Turnaukset ja turnaukset: Jokakuukautiset slot-turnaukset voittosummilla aina 50 000 euron
- Syntymäpäiväbonukset: Erikoisluonteinen bonus synttäripäivänäsi free spinsejä tai bonussummia
Maksupalvelut ja Nostot
Tarjoamme kattavaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, siksi että kukin asiakas kohtaa omaan käyttöön sopivan vaihtoehdon. Rahasiirrtojen tekeminen toteutetaan heti, ja nostot pyrimme prosessoimaan äärimmäisen nopeasti tunnusvaltamme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | Samantien | 1-3 päivää | 10 € | 5000 € |
| Trustly | Samantien | 0-24 tuntivälillä | 10 € | 10000 € |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 h | 10 € | 10000 € |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntivälillä | 10 € | 5000 € |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-2 tuntia aikaa | 20 € | 15000 € |
Kaikki yhtäläisesti rahansiirrot varjellaan SSL-salauksella, ja tapahtumat käsitellään suojattujen maksupalveluntarjoajien välityksellä. Me emme peri kuluja talletuksista tai nostotapahtumista, joskin maksupalveluntarjoaja voi periä omakseen kulumaksujaan.
Kasinolisenssi ja Tietosuoja
Operaatiomme nojaa Curacaon hallituksen myöntämään lupanumeroon 8048/JAZ, mikä vaatii meidät noudatettavaksi tiukkoja vastuunalaiseen pelaamisympäristön ja käyttäjien suojelun normistoja. Kaikki yhtäläisesti henkilökohtaiset tiedot käsitellään GDPR-asetuksen mukaisesti, ja tallennamme informaation enkryptoiduna suojatuilla tietopalvelimilla.
Vastuulliseen Pelikokemus
Esitämme työkaluja pelitoimintojen säätelyyn, mukaan lukien talletusrajoitukset, häviörajat, sessiokellot ja itserajoitusvaihtoehdot. Voit asettaa diaaritason, viikkopohjaisia tai kuukausikohtaisia rajoja, jotka estävät ylenpalttisen pelaamisaktiivisuuden. Yhteistyökumppanuudella järjestöjen kuten Peluuri yhteen tarjoamme apua peliongelmiin kohtaavien auttamiseen.
- Talletusrajoitusten asettaminen: Hallitse talletuspositiotasi päiväkohtais-, viikoittais- tai kuukausitasolla
- Realiteettihuomautukset: Automaattiset ilmoitukset pelaamisen kestosta ja tappioista määrävälein
- Jäähdyttelyjakso: Ohimenevä tauko pelaamiskäyttäytymisestä 24 tunnin pituudesta kuuteen kuukauteen
- Pysyvä itsesulku: Ratkaisu blokata käyttäjätili ikuisesti vastuullisen pelaamisen tuella
Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Tukiyhteisömme on käytettävissä suomeksi kattaen vuorokauden live-chatin, e-mailin ja puhelimen kautta. Normaali reagointiaikamme live-chatissa on alle puolentoista 2 minuuttia, ja sähköpostiyhteydenottoon vastaamme yleensä 4 tunnin aikana.
Ammattilaisemme on valmennettu käsittelemään teknisiä häiriöitä, tilikyselyjä, transaktioihin assosioituvia huolia ja peliperiaatteisiin sidonnaisia tiedusteluja. Yleensä kysytyt kyselyt -osiomme sisältää suosituimmat aiheet ja esittää pikaiset vastaukset lukuisiin kysymyksiin.
Jatkuva evoluutiomme tähtää aiempaa parempaan pelikokemukseen, ja otamme vastaan innolla vastaan mielipiteitä käyttäjiltämme. Kasinomme on mukautettu operoimaan joustavasti niin pöytätietokoneilla että mobiililaitteilla, mahdollistaen korkealuokkaisen pelaamishetken ajankohdasta ja sijainista riippumatta.